Q,
機器の調達からお任せできますか。
A,
はい。お任せください。
お客様のご要望に沿った機器、ソフトウェアライセンス等の調達を実施できます。
Q,
キッティングをお願いしたいのですが、設定値に関してお客様のヒヤリングからお任せすることは可能ですか。
A,
はい。お任せください。
お客様のヒヤリングからパラメータシートの作成まで、全てお任せください。
Q,
設置と合わせて、現地での個別設定までお願いしたい。
A,
はい。お任せください。
キッティングした端末を現地へ設置後、そのまま個別設定まで施し、引き渡しをいたします。
Q,
小ロットからキッティングをお願いできますか。
A,
はい。お任せください。
最低台数は設けておりませんので、1台から対応可能です。
Q,
数千台規模のキッティングをお願いしたい。
A,
はい。お任せください。
数千台のキッティングは勿論、発送、現地設置までお客様のお困りごとを全て解決いたします。
Q,
初期化ではデータは消えていないのですか。
A,
はい。消えておりません。
出回っているフリーソフトを使用するだけでデータの復元が可能です。
Q,
どのようなデータ消去方式に対応していますか。
A,
NIST、DoD、NSA等さまざまなデータ消去方式に対応しております。
まずはお客様のご要望をお聞きかせください。
Q,
物理破壊とはどういったものですか。
A,
ハードディスク等の記憶媒体に対して専用のドリルで穴あけをし破壊いたします。
ハードディスクの場合は中のプラッターまで貫通させ破壊します。
NSA等の基準でも、プラッタを損傷、変形させることが推奨されております。
ソリッドステートドライブ等の場合は、専用の機器にて基盤全体を圧壊いたします。
Q,
磁気照射とはどういったものですか。
A,
強磁界によって磁気の向きを強制的に全て同じ方向にしデータを壊します。
磁気的にデータを記録している記憶媒体に対してのみ実施できるデータ消去方法です。
Q,
パソコンがレンタル品なので、データ消去後にそのまま返却までお願いできますか。
A,
別途、運送料金を頂きますが返却まで実施可能です。
Q,
分離輸送とはどういったものですか。
A,
チャーター便または、ヤマトボックスチャーター社が提供する「JIT-BOX」を使用いたします。
チャーター便を使用する場合は、お客様のお荷物のみ積み込みいたします。
また、営業所等に立ち寄らず、データ消去センターへ直接運び込みます。
ご依頼台数が少ない場合は、「JIT-BOX」を使用いたします。
セキュリティカーゴにお客様のお荷物を積み込み、施錠した後に上からカバーをかけます。
これにより他のお荷物と分離して輸送いたします。
Q,
直接データ消去センターへパソコンの持ち込みは可能ですか。
A,
はい。可能です。
事前に持ち込みするパソコン等のリストをいただき、現地で検品させていただきます。検品については立ち合いにて対応をいただく形となります。
Q,
データ消去後のパソコン等を買い取っていただきたいのですが。
A,
有価物であれば買取が可能です。
ただし、買取については当社で実施するのではく、免許を持ったパートナー企業様にて実施する形となります。
Q,
不要物品の廃棄は可能ですか。
A,
当社では廃棄物を取扱いする免許を有しておりませんので、パートナー企業様をご紹介する形となります。